Confidentialité
Politique de confidentialité
Champ d’application : site johnariv.com et application DesPlas.
1. Responsable du traitement
JOHNARIV, SASU — Société par actions simplifiée unipersonnelle — 58 rue de Monceau, 75008 Paris — privacy@johnariv.com
2. Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, DesPlas peut collecter :
- Identité : nom, prénom, photo
- Contact : email, téléphone
- Mobilité : point de départ, destination, date, heure, localisation, historique de trajets
- Profil : description, avis
- Communication : messages échangés via la messagerie
- Paiement : informations nécessaires à la transaction et au versement (traitées par notre prestataire de paiement)
- Technique : adresse IP, journaux, appareil, navigateur
3. Finalités
- Fourniture du service de mise en relation entre passagers et conducteurs
- Vérification d’identité et prévention de la fraude, selon les fonctionnalités activées
- Traitement des paiements, une fois cette fonctionnalité disponible
- Communication relative aux trajets et échanges
- Amélioration du service
4. Bases légales
Exécution du contrat, obligation légale (le cas échéant), intérêt légitime, et consentement lorsqu’il est requis (cookies non essentiels notamment).
5. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée du compte utilisateur, puis archivées pour la durée requise par nos obligations légales avant suppression ou anonymisation.
6. Destinataires
Les données sont accessibles aux équipes de JOHNARIV habilitées, dans la limite de leurs fonctions.
7. Sous-traitants
Selon les fonctionnalités activées, des sous-traitants peuvent être amenés à traiter tout ou partie des données (hébergement, paiement, notifications). Ces prestataires ne sont pas encore tous définitivement arrêtés ; cette section sera complétée au fur et à mesure de leur intégration effective.
8. Hébergement
Les informations relatives à l’hébergeur du site figurent dans nos mentions légales.
9. Sécurité
Voir notre page dédiée Sécurité pour le détail des mesures mises en œuvre.
10. Transferts internationaux
À ce stade, JOHNARIV n’opère pas de transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne. Cette section sera mise à jour si cela évolue.
11. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
12. Suppression
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données via notre page Supprimer mon compte, sous réserve des obligations légales de conservation.
13. Réclamation CNIL
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).
14. Contact
Pour toute question relative à cette politique : privacy@johnariv.com.
15. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.